Meniu

Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: DECEMBRIE 2024

Vă mulțumim pentru interesul acordat serviciilor oferite de OXIFIX SAFE SRL. Ne angajăm ferm să asigurăm confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu standardele înalte prevăzute de Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR). Prezenta politică detaliază metodele prin care colectăm, utilizăm și protejăm aceste informații în contextul serviciilor noastre.


1. Categorii de date colectate

Pentru a facilita livrarea eficientă a serviciilor noastre, procesăm următoarele categorii de date:

  • Date identificabile personal: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, precum și alte date relevante pe care le furnizați în mod voluntar atunci când accesați serviciile noastre sau comunicați cu noi.
  • Date operaționale privind evenimentele: Specificații precum data, locația, numărul estimat de participanți și preferințele personale legate de organizarea evenimentelor.
  • Informații tehnice și de utilizare: Detalii despre interacțiunile dumneavoastră cu platforma noastră digitală, inclusiv paginile accesate, formularele completate și preferințele exprimate.

Aceste date sunt colectate pentru a permite personalizarea serviciilor și pentru a optimiza procesul de organizare a evenimentelor. În plus, datele tehnice ne oferă o înțelegere clară asupra interacțiunilor utilizatorilor cu platforma noastră, contribuind la îmbunătățirea continuă a funcționalităților.


2. Scopurile procesării datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:

  • Prestarea serviciilor: Asigurarea unei experiențe personalizate în organizarea și coordonarea evenimentelor și petrecerilor, conform cerințelor specifice. Prin utilizarea datelor, ne asigurăm că fiecare eveniment este organizat conform așteptărilor dumneavoastră.
  • Comunicare eficientă: Facilitarea comunicării operative și răspunsul prompt la cererile sau întrebările dumneavoastră. Aceasta include oferirea de actualizări și notificări privind evenimentele programate.
  • Optimizarea serviciilor: Analiza interacțiunilor utilizatorilor pentru îmbunătățirea experienței generale și dezvoltarea de noi funcționalități, asigurând totodată adaptabilitatea platformei la nevoile în continuă schimbare ale utilizatorilor.
  • Conformitate juridică: Respectarea obligațiilor legale și asigurarea conformității cu reglementările aplicabile. Aceasta implică arhivarea și gestionarea responsabilă a informațiilor relevante în cazul inspecțiilor sau solicitărilor autorităților.

Pe lângă acestea, informațiile pot fi utilizate pentru a dezvolta strategii de marketing care să răspundă în mod direct cerințelor pieței, fără a compromite confidențialitatea datelor personale.


3. Divulgarea și transferul datelor

OXIFIX SAFE SRL nu transmite datele personale colectate către terți, cu excepția situațiilor prevăzute de lege sau atunci când colaborarea cu parteneri este esențială pentru furnizarea serviciilor solicitate. În aceste cazuri, ne asigurăm că terții implicați respectă standarde echivalente de protecție a datelor.

Putem furniza informații anonimizate sau agregate în scopuri statistice sau analitice, fără posibilitatea de identificare individuală a utilizatorilor. În plus, toate transferurile de date sunt realizate cu respectarea strictă a cadrului legal aplicabil, inclusiv utilizarea clauzelor contractuale standard atunci când transferul implică jurisdicții externe Uniunii Europene.

OXIFIX SAFE SRL își rezervă dreptul de a implementa audituri regulate pentru a monitoriza conformitatea partenerilor săi cu cerințele de protecție a datelor.


4. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, distrugerea sau utilizarea abuzivă a datelor personale. Aceste măsuri includ criptarea, controale de acces și monitorizarea continuă a sistemelor utilizate pentru stocarea datelor.

În cadrul angajamentului nostru pentru securitate, efectuam teste periodice de penetrare și evaluări de risc pentru a identifica potențiale vulnerabilități și pentru a implementa măsuri preventive adecvate. Personalul nostru este instruit să respecte protocoalele stricte de securitate, iar accesul la date este limitat exclusiv la angajații autorizați care au nevoie de acestea pentru a-și îndeplini atribuțiile profesionale.


5. Utilizarea modulelor cookie

Site-ul nostru utilizează module cookie pentru a facilita navigarea, a analiza comportamentul utilizatorilor și a personaliza conținutul afișat. Aveți posibilitatea de a configura setările browserului pentru a refuza sau limita utilizarea cookie-urilor, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea platformei noastre.

Cookie-urile utilizate includ atât cele esențiale pentru funcționarea platformei, cât și cele de performanță, care ajută la analiza utilizării platformei. În plus, implementăm cookie-uri de personalizare pentru a oferi utilizatorilor o experiență adaptată preferințelor lor individuale.


6. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu prevederile GDPR, beneficiați de următoarele drepturi privind prelucrarea datelor cu caracter personal:

  • Acces: Solicitarea unei copii a datelor dumneavoastră personale prelucrate de noi.
  • Rectificare: Corectarea datelor inexacte sau incomplete.
  • Ștergere: Eliminarea datelor din sistemele noastre, în condițiile prevăzute de lege.
  • Restricționare: Limitarea prelucrării datelor în anumite situații specifice.
  • Portabilitate: Transferul datelor către un alt operator, la cerere.
  • Opoziție: Contestarea prelucrării datelor în scopuri de marketing sau pe baza interesului legitim.
  • Plângere: Depunerea unei reclamații la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: office@euforiavibes.ro. Cererile vor fi procesate în cel mai scurt timp posibil, însă nu mai târziu de termenul legal de 30 de zile.


7. Actualizarea politicii de confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative, tehnologice sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul nostru și va intra în vigoare la data afișării.

Pentru a asigura transparența, utilizatorii vor fi notificați cu privire la modificările substanțiale prin mijloace adecvate, inclusiv e-mailuri sau notificări pe platformă.


8. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări suplimentare legate de protecția datelor personale, vă rugăm să ne contactați prin următoarele canale:

  • E-mail: office@euforiavibes.ro
  • Adresă: Pensiunea Sara, B-dul Brăilei, DN23, Focșani, Jud. Vrancea

OXIFIX SAFE SRL își reafirmă angajamentul de a respecta cele mai înalte standarde de protecție a datelor cu caracter personal și de a opera într-un mod transparent și responsabil.

În plus, ne străduim să cultivăm o cultură organizațională orientată spre respectarea confidențialității și să dezvoltăm permanent mecanisme care să asigure alinierea la cele mai recente evoluții din domeniul protecției datelor.

POLITICA PRIVIND FIȘIERELE COOKIE

Ultima actualizare: DECEMBRIE 2024


1. INTRODUCERE

Această Politică privind fișierele cookie este aplicabilă tuturor utilizatorilor platformei digitale https://euforiavibes.ro/. Documentul își propune să clarifice metodele prin care OXIFIX SAFE SRL gestionează și administrează fișierele cookie în contextul respectării standardelor actuale privind protecția datelor, consolidând totodată transparența proceselor implementate. Fișierele cookie constituie un instrument esențial pentru optimizarea experienței de utilizare și pentru susținerea unor interacțiuni eficiente între utilizatori și website.


2. CE SUNT COOKIE-URILE?

Termenul „cookie” denotă fișiere text de mici dimensiuni, plasate automat pe dispozitivul utilizatorului (ex. computer, telefon mobil) prin intermediul browserului utilizat, în momentul accesării platformei noastre digitale. Fișierele cookie sunt esențialmente pasive, incapabile să execute programe software sau să disemineze programe dăunătoare (viruși, spyware).

Aceste fișiere permit identificarea preferințelor de utilizare, fără a stoca informații care să poată conduce, în mod direct, la identificarea persoanelor fizice. Structura unui cookie include două componente fundamentale:

  • Identificatorul fișierului cookie: O denumire unică care îl distinge.
  • Conținutul fișierului cookie: Informațiile stocate temporar în acest fișier, relevante pentru interacțiunile ulterioare.

Fișierele cookie sunt gestionate exclusiv de serverul web care le-a generat, fiind supuse unor limitări clare de timp (durata lor de viață). În funcție de scopul lor, acestea pot fi clasificate în mai multe categorii.


3. SCOPUL UTILIZĂRII COOKIE-URILOR

OXIFIX SAFE SRL utilizează fișierele cookie ca parte integrantă a strategiei sale de îmbunătățire continuă a serviciilor digitale. Aceste fișiere îndeplinesc următoarele funcții majore:

  • Optimizarea experienței utilizatorilor: Identificarea și remedierea potențialelor erori tehnice, precum și ajustarea funcționalităților site-ului în funcție de preferințele detectate.
  • Furnizarea de analize statistice: Datele agregate, anonimizate, sunt utilizate pentru a monitoriza comportamentul utilizatorilor, contribuind astfel la dezvoltarea unor soluții mai performante și intuitive.
  • Personalizarea interacțiunilor: Prin reținerea preferințelor, cum ar fi limba afișată sau autentificarea rapidă, fișierele cookie contribuie la crearea unei experiențe personalizate și eficiente.

Aceste scopuri sunt esențiale pentru garantarea accesibilității și utilizabilității platformei în parametri optimi.


4. DURATA DE VIAȚĂ A COOKIE-URILOR

Durata de viață a fișierelor cookie este stabilită în funcție de natura acestora:

  • Cookie-uri de sesiune: Temporare, active doar pe durata unei sesiuni de utilizare. Acestea sunt șterse automat odată cu închiderea browserului.
  • Cookie-uri persistente: Acestea rămân active pe dispozitiv pentru o perioadă predefinită, contribuind la reținerea preferințelor și la îmbunătățirea accesibilității în cazul vizitelor ulterioare.

Această diferențiere este esențială pentru adoptarea unor strategii eficiente de administrare a datelor și pentru respectarea reglementărilor relevante.


5. COOKIE-URI PLASATE DE TERȚI

Platforma noastră integrează fișiere cookie generate de terți pentru îndeplinirea unor funcționalități specifice, cum ar fi:

  • Google Analytics: Monitorizarea și analiza traficului pe platformă.
  • Facebook: Funcționalități sociale avansate, inclusiv integrarea butoanelor de partajare.
  • Google Ads: Optimizarea campaniilor de publicitate online.

OXIFIX SAFE SRL se asigură că partenerii săi respectă reglementările europene privind protecția datelor, garantând securitatea informațiilor gestionate prin aceste instrumente externe.


6. TIPURI DE COOKIE-URI UTILIZATE

Fișierele cookie utilizate pe platforma noastră pot fi clasificate astfel:

  • Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea corectă a platformei și pentru accesibilitatea caracteristicilor principale.
  • Cookie-uri de performanță: Optimizează viteza de încărcare și eficiența tehnică a site-ului.
  • Cookie-uri de analiză: Sprijină colectarea datelor anonimizate privind utilizarea platformei.
  • Cookie-uri de autentificare: Simplifică procesul de logare și rețin setările contului.
  • Cookie-uri de publicitate: Permite monitorizarea și personalizarea campaniilor publicitare afișate.

Această diversitate asigură îndeplinirea multiplelor cerințe operaționale și funcționale ale platformei.


7. INFORMAȚII STOCATE ȘI ACCESATE PRIN COOKIE-URI

Informațiile stocate în fișierele cookie sunt limitate la parametri tehnici și de utilizare, fără a include date cu caracter personal identificabile. Aceste informații sunt utilizate strict pentru optimizarea performanței și personalizarea experienței utilizatorilor.


8. CONFIGURAREA SETĂRILOR COOKIE

Utilizatorii au dreptul să configureze preferințele privind fișierele cookie direct din setările browserului. Cele mai utilizate browsere permit personalizarea completă a interacțiunilor cu fișierele cookie, inclusiv opțiuni de acceptare, respingere sau ștergere automată.

Pentru asistență suplimentară, utilizatorii pot accesa următoarele resurse oficiale:

  • Setări pentru Internet Explorer
  • Setări pentru Firefox
  • Setări pentru Chrome
  • Setări pentru Safari

9. CUM POT FI OPRITE COOKIE-URILE?

Dezactivarea completă a fișierelor cookie poate afecta funcționalitatea generală a platformei. Totuși, publicitatea afișată va continua să fie disponibilă, fără a fi personalizată conform comportamentului de navigare.

Pentru informații suplimentare sau asistență, vă rugăm să ne contactați la adresa office@euforiavibes.ro. Echipa noastră este disponibilă pentru a răspunde prompt solicitărilor dumneavoastră privind protecția datelor.

OXIFIX SAFE SRL își reafirmă angajamentul pentru protecția confidențialității utilizatorilor, oferind transparență și respect față de reglementările aplicabile.

TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: DECEMBRIE 2024


1. INTRODUCERE

Bun venit pe platforma digitală https://euforiavibes.ro/, administrată de OXIFIX SAFE SRL, entitate juridică înregistrată conform legislației din România. Detaliile de identificare ale societății sunt: Cod Unic de Înregistrare (CUI) RO36698282, Număr de Înregistrare la Registrul Comerțului J39/676/2016, sediul social situat în Municipiul Focșani, Strada Salcâmului, nr. 13, Județul Vrancea.

Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului, incluzând, dar fără a se limita la, accesarea serviciilor, navigarea pe platformă și interacțiunile cu conținutul digital publicat. Prin utilizarea site-ului, fiecare utilizator consimte în mod expres și integral asupra acestor prevederi, care constituie temeiul legal al relației contractuale dintre părți. În cazul în care un utilizator nu este de acord cu oricare dintre condițiile stabilite, acesta este invitat să înceteze imediat utilizarea platformei.

De asemenea, recomandăm ferm consultarea periodică a acestui document, având în vedere faptul că termenii și condițiile pot suferi modificări pentru a reflecta cerințele legislative, operaționale sau tehnice aplicabile.


2. SCOPUL TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Acest set de reguli stabilește cadrul legal pentru utilizarea site-ului, definind în mod detaliat drepturile și obligațiile utilizatorilor, precum și limitările aplicabile acestora în conformitate cu normele în vigoare. Totodată, documentul include dispoziții specifice privind relația contractuală dintre OXIFIX SAFE SRL și clienți, punând accent pe respectarea legislației aplicabile, în special a prevederilor Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), care garantează transparența, securitatea și legalitatea procesării datelor personale.


3. CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR

OXIFIX SAFE SRL respectă cu strictețe reglementările privind protecția datelor cu caracter personal. Prelucrarea acestora este realizată în scopuri legitime, incluzând, dar fără a se limita la:

  • Furnizarea serviciilor contractate: Datele utilizatorilor sunt procesate exclusiv pentru a oferi serviciile solicitate;
  • Optimizarea platformei: Utilizarea datelor anonime pentru analiza și îmbunătățirea funcționalității site-ului;
  • Conformitatea legală: Respectarea obligațiilor legislative și de reglementare privind securitatea datelor.

Datele colectate sunt stocate în condiții de siguranță, iar accesul este permis doar personalului autorizat. Detaliile complete despre modul în care gestionăm datele utilizatorilor sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.


4. UTILIZAREA PLATFORMEI

Utilizarea platformei este permisă exclusiv în scopuri legale și trebuie să respecte principiile etice și normele impuse de legislația națională și internațională. Este interzisă orice acțiune care ar putea compromite integritatea, securitatea, disponibilitatea sau funcționalitatea site-ului sau a informațiilor stocate pe acesta. Exemple de activități interzise includ, dar nu se limitează la:

  • Accesarea neautorizată a datelor sau resurselor;
  • Introducerea de coduri malițioase sau software dăunător;
  • Distribuirea conținutului fără consimțământul expres al OXIFIX SAFE SRL.

În cazul încălcării acestor reguli, OXIFIX SAFE SRL își rezervă dreptul de a restricționa imediat accesul utilizatorului la platformă, de a documenta incidentul pentru viitoare referințe și de a iniția măsuri legale adecvate. Aceste măsuri pot include notificarea autorităților competente, solicitarea de daune pentru prejudiciul cauzat sau alte acțiuni necesare pentru protejarea drepturilor și intereselor companiei.


5. COMENZI ȘI CONTRACTE

Solicitările pentru servicii trebuie realizate exclusiv prin intermediul canalelor oficiale indicate pe platformă, precum formularele de contact sau adresele de e-mail dedicate. Este responsabilitatea utilizatorilor să furnizeze informații corecte, complete și actualizate în toate solicitările transmise. OXIFIX SAFE SRL își rezervă dreptul de a verifica integral detaliile furnizate înainte de acceptarea unei solicitări, asigurând conformitatea cu politicile interne și cu legislația aplicabilă.

Confirmarea unei comenzi se realizează numai după o analiză detaliată a cerințelor utilizatorului, inclusiv verificarea fezabilității proiectului, și comunicarea explicită din partea reprezentanților autorizați ai OXIFIX SAFE SRL. Confirmarea va include toate specificațiile relevante, precum costuri, termene de livrare și alte condiții aplicabile, stabilind astfel o bază contractuală clară între părți.

Contractele sunt considerate încheiate doar după acceptarea explicită și în cunoștință de cauză a termenilor de către ambele părți implicate. Această acceptare trebuie să fie formalizată fie prin semnarea unui document contractual, fie printr-un acord electronic valid, în conformitate cu legislația în vigoare. Serviciile vor fi prestate exclusiv pe baza specificațiilor clar definite și agreate de comun acord, incluzând detalii referitoare la obiectul contractului, termenele de execuție, costurile aferente, obligațiile fiecărei părți și orice alte clauze relevante. OXIFIX SAFE SRL își rezervă dreptul de a solicita garanții suplimentare sau de a modifica termenii serviciilor, cu acordul prealabil al clientului, în cazul în care circumstanțele impun astfel de modificări pentru respectarea obligațiilor legale sau operaționale.


6. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Întregul conținut al site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, texte, imagini, elemente grafice și design, reprezintă proprietatea intelectuală exclusivă a OXIFIX SAFE SRL și este protejat prin legislația națională și internațională. Reproducerea, utilizarea sau distribuirea acestui conținut fără autorizație prealabilă constituie o încălcare a legii și atrage răspunderea legală.


7. MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

OXIFIX SAFE SRL își rezervă dreptul de a modifica periodic termenii și condițiile pentru a reflecta schimbările legislative, cerințele operaționale sau evoluțiile tehnologice. Aceste modificări vor fi comunicate utilizatorilor prin intermediul platformei, printr-un anunț vizibil pe prima pagină a site-ului și, acolo unde este cazul, prin notificări directe trimise pe adresa de e-mail asociată contului utilizatorului. Modificările vor intra în vigoare de la data publicării sau de la o dată ulterioară specificată în notificare. Utilizarea continuă a site-ului ulterior notificării constituie acceptarea implicită a noilor termeni și condiții. Recomandăm utilizatorilor consultarea periodică a acestei secțiuni pentru a rămâne informați cu privire la actualizări.


8. LITIGII ȘI SOLUȚIONARE

În cazul unor dispute, prioritatea noastră este soluționarea pe cale amiabilă, într-un mod care să reflecte interesele ambelor părți implicate. Acest proces poate include negocieri directe între părți sau apelarea la servicii specializate de mediere. Dacă soluționarea pe cale amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi supuse jurisdicției instanțelor competente din România, conform legislației aplicabile. În plus, utilizatorii au posibilitatea de a apela la platforma de soluționare alternativă a litigiilor (SOL) disponibilă la https://ec.europa.eu/consumers/odr, care oferă un mecanism digital eficient pentru tratarea litigiilor transfrontaliere.


9. LIMITĂRI DE RĂSPUNDERE

OXIFIX SAFE SRL depune eforturi susținute și continue pentru a asigura că informațiile publicate pe site sunt corecte, actualizate și conforme cu legislația în vigoare. Totuși, având în vedere complexitatea proceselor tehnologice și posibilitatea unor factori externi independenți de controlul nostru, compania nu poate garanta lipsa absolută a erorilor sau omisiunilor. Prin urmare, OXIFIX SAFE SRL nu răspunde pentru următoarele situații și consecințele acestora:

  • Pierderi cauzate de accesul neautorizat;
  • Erori tehnice apărute independent de noi;
  • Neconcordanțe temporare în funcționarea platformei.

10. DISPOZIȚII FINALE

Acest set de termeni și condiții constituie un acord integral între părți, reglementând în mod exhaustiv relația contractuală dintre utilizatori și OXIFIX SAFE SRL. Prin accesarea și utilizarea site-ului, utilizatorii confirmă acceptarea deplină și necondiționată a prevederilor acestui document, asumându-și respectarea tuturor obligațiilor impuse.

Pentru orice întrebări suplimentare, clarificări sau solicitări specifice, utilizatorii sunt invitați să contacteze echipa OXIFIX SAFE SRL la adresa de e-mail office@euforiavibes.ro. Răspunsurile vor fi furnizate într-un interval de timp rezonabil, asigurând claritatea și eficiența comunicării.

Vă mulțumim pentru încrederea acordată OXIFIX SAFE SRL și vă invităm să ne descoperiți serviciile oferite pentru a crea experiențe memorabile!

crossmenuchevron-down